Terminy realizacji

Każdy produkt dostępny w serwisie Piekne Kartki posiada indywidualnie określony czas realizacji, który można sprawdzić w kalkulatorze danego artykułu. Termin ten wyrażony jest w dniach roboczych.

Warto mieć na uwadze, że podany czas realizacji odnosi się wyłącznie do etapu produkcji, czyli momentu przekazania zamówienia firmie kurierskiej lub przygotowania go do odbioru osobistego. Na rzeczywistą datę dostawy nie mamy wpływu, gdyż zależy ona od przewoźnika.

Jeśli w jednym zamówieniu znajdują się produkty z różnymi terminami realizacji, całkowity czas oczekiwania będzie równy temu, który jest najdłuższy. Jeżeli zależy Ci na szybszej dostawie części produktów, warto rozważyć złożenie osobnych zamówień dla tych, które potrzebujesz wcześniej.

Przyjęcie zamówienia

Deklarowany przez nas termin wykonania stosuje się dla zamówień potwierdzonych do godziny określonej w kalkulatorze produktu. Niektóre produkty wymagają wcześniejszej godziny złożenia potwierdzonego zamówienia co jest określone w podsumowaniu konfiguracji (kalkulatorze) produktu.

Potwierdzenie zamówienia

Zamówienie uznajemy za przyjęte i potwierdzone gdy:

• nastąpi poprawna weryfikacja dostarczonych plików - o czym zostaniesz poinformowany/na listem e-mail oraz przez zmianę statusu plików widoczną w panelu klienta.
• zostanie zarejstrowana płatność za zamówienie*

(*) Płatność nie jest wymagana w przypadku użytkowników o statusie uprawniającym do płatności "odroczonej" lub "przy odbiorze". Polecamy bezpieczną płatność on-line dostępną w tabeli "moje zamówienia".

Realizacja zamówienia

Przy odbiorze osobistym zamówienia przygotowywane są do odbioru na godzinę 14.00 następnego dnia roboczego. W przypadku wysyłki kurierem lub pocztą, oddanie paczki do doręczenia następuje między godziną 12.00 a 15.00